تأکید کمیته دولت الکترونیک و هوشمندسازی شرکت آب منطقهای چهارمحال و بختیاری بر توسعه فرآیندهای هوشمند و بهرهگیری از هوش مصنوعی
جلسه کمیته دولت الکترونیک و هوشمندسازی شرکت آب منطقهای چهارمحال و بختیاری با محوریت توسعه خدمات الکترونیکی، حذف فرآیندهای کاغذی و بهرهگیری از ظرفیتهای هوش مصنوعی در تسهیل و هوشمندسازی فرآیندهای کاری برگزار شد.
در این جلسه که با حضور علیاکبر صبا، معاون برنامهریزی شرکت، حسین خلیلمقدم، معاون منابع انسانی، مالی و پشتیبانی شرکت،اسلام کیانی مدیر حراست شرکت ، هادی خدری، مدیر دفتر هیئتمدیره و مدیرعامل شرکت ، رضا جهانی مدیر حقوقی شرکت و سایر اعضای کمیته برگزار شد، راهکارهای ارتقای سطح دولت الکترونیک و استفاده حداکثری از فناوریهای نوین در فرآیندهای سازمانی مورد بررسی قرار گرفت.
یکی از محورهای اصلی این نشست، استفاده از ظرفیت هوش مصنوعی بهعنوان دستیار و تسهیلگر فرآیندهای کاری بود. در این زمینه بر شناسایی فرآیندهایی که قابلیت هوشمندسازی دارند و استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای تسریع امور، تحلیل اطلاعات، تهیه گزارشها، دسترسی سریعتر به دادهها و کاهش زمان انجام فعالیتهای اداری تأکید شد.
همچنین موضوع تبدیل فرمها و فرآیندهای کاغذی به فرمها و فرآیندهای الکترونیکی مورد تأکید قرار گرفت. این اقدام علاوه بر کاهش مصرف کاغذ و هزینههای مرتبط با چاپ، نگهداری و بایگانی اسناد، میتواند موجب افزایش سرعت گردش مکاتبات و اطلاعات، کاهش خطای انسانی، شفافیت بیشتر فرآیندها، امکان رهگیری اقدامات و دسترسی آسانتر به سوابق شود.
اعضای کمیته همچنین بر ضرورت ایجاد بستر مناسب برای گزارشگیری دقیق، سریع و مبتنی بر داده تأکید کردند؛ بهگونهای که اطلاعات حاصل از فرآیندهای الکترونیکی بتواند در کوتاهترین زمان در اختیار مدیران قرار گرفته و زمینه تصمیمگیری دقیقتر و بهنگام را فراهم کند.
در ادامه این نشست، بر استانداردسازی فرآیندهای کاری، حذف مراحل غیرضروری، یکپارچهسازی اطلاعات، کاهش مراجعات حضوری، ارتقای پاسخگویی و افزایش بهرهوری نیروی انسانی بهعنوان بخشی از اهداف توسعه دولت الکترونیک در شرکت تأکید شد.
بر اساس مباحث مطرحشده، حرکت به سمت شرکت هوشمند، دادهمحور و کمکاغذ نیازمند بازنگری مستمر فرآیندها، شناسایی ظرفیتهای فناوری و اجرای مرحلهای طرحهای هوشمندسازی است و کمیته دولت الکترونیک و هوشمندسازی شرکت آب منطقهای چهارمحال و بختیاری این موضوع را بهعنوان یکی از محورهای مهم ارتقای بهرهوری و تحول اداری دنبال خواهد کرد.
مدیریت روابط عمومی شرکت آب منطقه ای چهارمحال و بختیاری
